Conditions générales d'utilisation

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de l'application Zayado (app.zayado.net), éditée par SAS TheSustain. Créer un compte vaut acceptation de ces conditions.

2. Compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos accès. Un compte est personnel. Les comptes d'équipe sont créés par invitation du titulaire de l'offre.

3. Utilisation de l'intelligence artificielle

Zayado propose des suggestions produites par intelligence artificielle. Elles sont des aides à la décision : rien n'est envoyé à un tiers sans votre validation, et vous restez seul responsable des décisions, messages et documents que vous publiez.

4. Contenus de l'utilisateur

Vous conservez la propriété de vos contenus. Vous nous autorisez à les héberger et à les traiter uniquement pour faire fonctionner le service. Les contenus illicites, haineux ou portant atteinte aux droits de tiers sont interdits et peuvent être retirés.

5. Vie privée au sein d'une équipe

Dans les offres Équipe et Entreprise, l'employeur n'a jamais accès aux espaces personnels (Vision, Ma foi, Bien-être, carnet).

6. Disponibilité

Nous faisons notre possible pour assurer un accès continu, sans pouvoir le garantir (maintenance, incident d'un prestataire). Les services tiers (Google, Microsoft, Mollie, Shopify, WhatsApp…) sont soumis à leurs propres conditions.

7. Suspension et suppression

Vous pouvez supprimer vos données à tout moment dans Paramètres. Nous pouvons suspendre un compte en cas d'usage frauduleux ou contraire aux présentes conditions.

8. Droit applicable

Droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité (contact@zayado.net).